POLITICA DE PRIVACIDAD  

Privacidad

Le informamos, de acuerdo con los requerimientos legales de la Ley de protección de datos (específicamente de acuerdo con BDSG n.F. y la regulación europea general de protección de datos, “DS-GVO”) sobre la naturaleza, alcance y propósito del procesamiento de datos de carácter personal en nuestra empresa. Esta política de privacidad también aplica para nuestras redes sociales y páginas web. Con relación a la definición de los términos como “datos de carácter personal” o “procesamiento” hacemos referencia al Artículo 4 de la DS.GVO.                              Nombre y datos de contacto de la persona (s) responsable                                                  Nuestra(s) persona (s) responsable(s) (de aquí en adelante “Responsables”) i.S.d. Art. 4 Numeral. 7 DS-GVO es:

Your Personal Support OÜ
Sepapaja tn 6
Lasnamäe District
Tallinn City, Harju County
15551 Tallinn
Estonia 🇪🇪
Dirección de correo electrónico: office@your-personal.support

Protección de datos
Your Personal Support OÜ
Sepapaja tn 6
Lasnamäe District
Tallinn City, Harju County
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Estonia 🇪🇪
office@your-personal.support

Tipo de datos, propósito del procesamiento y categorías de los interesados.

Le informamos sobre la naturaleza, alcance y propósito de la recolección, procesamiento y uso de los datos de carácter personal.

1. Naturaleza de los datos que procesamos                                                                 Datos de contacto (Número de teléfono, correo electrónico, Fax, etc.), datos del contrato (Objeto del contrato, duración, etc.),

  1. Propósito del procesamiento según el Art. 13. Párrafo 1 c) DS-GVOProcesamiento de contratos, fines probatorios / evidencia, contacto en caso de quejas jurídicas de terceros, cumplimiento de requisitos legales de retención, recolección de estadísticas,
  2. Categorías de las personas interesadas según Art. 13. Párrafo 1 e) DS-GVO clientes, interesados,

 

Las personas interesadas serán designadas como „Usuarios“

Bases legales del procesamiento de datos de carácter personal                               Le informamos sobre las bases legales del procesamiento de los datos de carácter personal:                                                                                                                               1. Si tenemos su consentimiento para procesar los datos de carácter personal es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO bases legales.                                                         2. Si el procesamiento es necesario para llenar un contrato o para la implementación de medidas precontractuales las cuales se basan en su petición entonces es el Art. 6 Párrafo. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO bases legales.                                                         3. Si el procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estemos sujetos (Ej. Retenciones), entonces es el Art. 6 Párrafo. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO bases legales.                                                                                               4. Si el procesamiento es necesario para la protección de intereses vitales de las personas interesadas o de alguna otra persona natural entonces es el Art. 6 párrafo. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO bases legales.                                                                5. Si el procesamiento es necesario para la defensa de nuestro o el legítimo interés de terceros y sus intereses o derechos y libertades fundamentales no predominan en este aspecto entonces es el Art. 6 Párrafo. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO bases legales.

Revelación de datos de carácter personal a terceros y procesadores.                                                 Generalmente no revelamos ningún dato a terceros sin su consentimiento. Si este fuera el caso, la divulgación se haría según las bases legales antes mencionadas, por ejemplo para la divulgación de datos a proveedores de pagos en línea, para llenar contratos, debido a una orden judicial, por obligación legal de divulgar los datos para hacer cumplir la ley, por seguridad o por para hacer cumplir los derechos de la ley de propiedad intelectual.

Por otra parte, también utilizamos procesadores (proveedores de servicio por ej. para el Webhostingde nuestras redes y nuestros datos bancarios) para procesar sus datos. Si es necesario divulgar los datos a los procesadores como parte del proceso, siempre se hará de acuerdo al Art. 28 DS-GVO. Escogemos a nuestros procesadores de forma muy meticulosa, los monitoreamos regularmente y nos dan el derecho de dar instrucciones con respecto a los datos. Además los procesadores deben tomar medidas técnicas y organizativas y la protección de los datos se rige según BDSG n.F. y DS-GVO.

 

 

Transmisión de datos a países terceros.
Tras la adopción de la Regulación general europea de protección de datos (DS-GVO) se creó una ley uniforme para la protección de datos en Europa. Sus datos serán principalmente procesados por empresas a las que aplique el DS-GVO. En caso de que el procesamiento se realice a través de  servicios de países terceros fuera de la Unión Europea o el área económica de Europa, deberán cumplir los requerimientos del Art. 44 ff. DS-GVO. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo sobre las bases de garantías especiales como la verificación de niveles de protección de datos, oficialmente reconocida de la comisión de la Unión Europea o el cumplimiento oficial y reconocido de las obligaciones contractuales llamado “Estándar de cláusulas contractuales”. Las empresas de Estados Unidos se someten al llamado “Privacy-Shield” (Escudo de privacidad) el acuerdo entre Estados Unidos y la Unión Europea que cumple con estos requisitos.

Cancelación de datos y tiempo de almacenamiento

A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, sus datos de carácter personal serán suprimidos o bloqueados tan pronto sea eliminado el propósito de almacenamiento, a menos que sea necesario mantenerlos almacenados como evidencia o contrario a los requerimientos legales de mantenimiento. Esto incluye por ejemplo, requisitos de almacenamiento de cartas comerciales  en conformidad con la sección 257 Párrafo. 1 HGB (6 años) y obligaciones relacionadas con retención de impuestos en conformidad con la sección  147 Párrafo. 1 AO de Belegen (10 años). Si el período reglamentario de retención se termina, sus datos serán suprimidos o bloqueados, a menos que sea necesario el almacenamiento para un concluir o cumplir con un contrato.

Existencia de toma de decisiones automática                                                                No hacemos uso de toma de decisiones automática.

Suministro de nuestra página web y creación de archivos de registro
1. Si usted utiliza nuestra página web solamente con propósitos informativos (sin registrarse y sin ninguna otra transmisión de información) solo recolectaremos los datos de carácter personal que transmita su navegador a nuestro servidor. Si usted quiere examinar nuestra página web, recolectaremos los siguientes datos:

  • Dirección IP-;
    • Servicio proveedor de Internet del usuario;
    • Fecha y hora de la consulta;
    • Tipo de navegador;
    • Idioma y versión del navegador;
    • Contenido de la consulta;
    • Zona horaria;
    • Estatus de acceso/HTTP-código de estatus;
    • Cantidad de datos;
    • Páginas web, de donde proviene la solicitud;
    • Sistema operativo.
    Estos datos al igual que otros datos de carácter personal no serán almacenados.
    2. Estos datos sirven para brindarle a usted acceso a nuestra página webde forma fácil, funcional y segura, con sus funciones y contenidos, así como para su optimización y evaluación estadística.
    3. La base legal de esto es nuestro legítimo interés en el procesamiento de datossegún el Art. 6 Párrafo. 1 S.1 lit. f) DS-GVO.
    4. Por razones de seguridad, almacenamos estos datos en el servidor de archivos de registro por el período de retención de días. Al terminar ese plazo serán suprimidos automáticamente, a menos quenecesitemos almacenarnos como evidencia de ataques a la infraestructura de servidores o alguna otra violación a los derechos.

Cookies
1. Utilizamos los llamados Cookiescuando usted visita nuestra página web. Las Cookiesson pequeños archivos de texto que su navegador guarda y almacena en su computadora. Cuando usted vuelve a visitar nuestra página web, las cookiesproveen información para reconocerle automáticamente. La información obtenida sirve para optimizar técnica y económicamente nuestras ofertas en la web y para brindarle a usted un acceso más fácil y seguro a nuestra web. Le informamos sobre esto cuando usted visita nuestra página al indicarle nuestras políticas de privacidad sobre el uso de cookiescon el propósito antes mencionado y sobre como usted puede rechazarlo por ejemplo evitando su almacenamiento (“Opt-out”). Nuestra página web utiliza Sesión de cookies, cookiespersistentes y  cookiesde terceros.

  • Sesión de Cookies: utilizamos las llamadas cookiespara reconocer los múltiples usos de una oferta por el mismo usuario (por ej. Cuando usted inicia sesión para verificar su estatus de conexión). Cuando usted visita nuestra página de nuevo, estas cookiesdan información para reconocerle automáticamente. La información obtenida sirve para optimizar las ofertas y para brindarle a usted un acceso más fácil y seguro a nuestra página. Cuando usted cierra el navegador o cierra su sesión, la sesión de cookiesse elimina.
  • Cookies persistentes: estas se eliminarán automáticamente luego de un tiempo predeterminado el cual puede variar dependiendo de cada cookie. Usted puede eliminar las cookiesen cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.
  • Cookiesde terceros: Si puede configurar su navegador según lo que prefiera por ej. Rechazar la cantidad de cookiesde terceros o en su totalidad. Sin embargo, nos gustaría señalar que usted no podría hacer uso de todas las funciones de esta página web. Puede leer más sobre estas cookiesen la política de privacidad respectiva para terceros.
    2. La base legal para este uso es el Art. 6 Párrafo. 1 S. lit. b) DS-GVO por ejemplo si las cookiesson usadas para iniciar un contrato, de otra manera, nuestro legítimo interés es el funcionamiento efectivo de la página como es el caso del Art. 6 Párrafo. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO bases legales.
    3. Rechazo y „Opt-Out“: En general usted puede evitar el almacenamiento de cookiesen su disco duro al escoger la opción en su navegador de “no aceptar cookies”. Sin embargo esto podría ocasionar restricciones en nuestras ofertas. Usted puede rechazar el uso de cookiesde terceros con fines publicitarios a través del llamado „Opt-out” en esta página web americana (https://optout.aboutads.info) o en esta página web europea (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Derechos de la persona interesada.
1. Rechazo o revocación del procesamiento de sus datos.

Mientras el procesamiento esté basado en su consentimiento según el Art. 6 Párrafo. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO, tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento basado en su consentimiento hasta la oposición no se verá afectada.

Mientras el uso de sus datos de carácter personal este basado en el equilibro de intereses según el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f) DS-GVO usted puede oponerse al procesamiento. Este es el caso si el procesamiento no es necesario para cumplir un contrato con usted, lo cual explicamos en cada caso en las siguientes descripciones de las funciones. En caso de desacuerdo, le solicitamos que explique las razones por las cuales no podemos procesar sus datos de carácter personal como lo hemos hecho. En caso de un desacuerdo justificado por usted, examinaremos la situación y descontinuaremos el uso, adaptaremos el procesamiento de los datos o le señalaremos las razones legítimas y convincentes por las cuales debemos continuar con el procesamiento.

Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos de carácter personal con fines de publicidad y análisis de datos en cualquier momento. Este derecho de oposición se ejerce de forma gratuita. Usted puede informarnos sobre su conflicto en los siguientes datos de contacto:

Your Personal Support OÜ
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dirección de correo electrónico: office@your-personal.support

  1. Derecho de información.
    Usted tiene derecho de solicitarnos la confirmación del procesamiento de sus datos de carácter personal en cuestión. Si este es el caso, usted tiene derecho a la información sobre los datos personales que almacenamos según el Art. 15 DS-GVO. Esto incluye información sobre el propósito del procesamiento, las categorías de los datos de carácter personal, las categorías de los destinatarios a quienes le han sido o serán revelados sus datos, el periodo de retención planificado, el origen de sus datos, en caso de que no hayan sido recolectados directamente de usted.
    3. Derecho de rectificación. Usted tiene derecho de rectificar o de completar sus datos según el Art. 16 DS-GVO.
    4. Derecho de cancelación.
    Usted tiene derecho de cancelar los datos suyos que hemos almacenado según Art. 17 DS-GVO, a menos que sea necesario mantenerlos por periodos de retención legales, o contractuales o por alguna otra obligación legal.
    5. Derecho a la restricción. Tiene derecho a solicitar la restricción de sus datos de carácter personal si se cumple uno de los requisitos del Art. 18 Párr. 1 lit. a) bis d) DS-GVO:
    • Si usted niega la exactitud de sus datos de carácter personal por un periodo de tiempo, eso permite a las personas responsables verificar la exactitud de dichos datos. •Si el procesamiento es ilegal y usted solicita la eliminación de los datos de carácter personal en vez de solicitar la restricción del uso de los datos. • Si la persona responsable no necesita ya sus datos de carácter personal para el procesamiento, sin embargo si es necesario para hacer valer o defender reclamos legales, etc. • Si ha presentado una objeción contra el procesamiento según el Art. 21 Párr. 1 DS-GVO y aún no es seguro si las razones legales de la persona responsable superan las suyas.
    6. Derecho a la portabilidad de los datos.
    Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 DS-GVO, lo que significa que usted puede recibir los datos de carácter personal que tenemos almacenados en un formato estructurado y común, legible por una computadora o puede solicitar la transferencia de dichos datos a otra persona responsable.               7. Derecho a quejas
    Usted tiene derecho a presentar quejas a la autoridad supervisora. Como regla general, usted puede contactar a la autoridad supervisora para este fin, particularmente en el miembro de estado de residencia, lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Seguridad de datos
    Con el fin de proteger todos los datos de carácter personal que nos son transmitidos, y garantizar que respetamos las políticas de protección de datos y a nuestros proveedores externos, hemos tomado medidas de seguridad técnicas y organizativas. Por lo tanto, los datos se transferirán de manera encriptada entre su navegador y nuestro servidor a través de una conexión SSL segura.

A partir de: 26.06.2018